वॉचडॉग रिपोर्ट के बाद पैकेजिंग स्थिरता दावों को बदलने के लिए बॉक्सिंग पानी

डाइव ब्रीफ:

• ब्रांड बॉक्सिंग पानी बेहतर है, जो पानी के डिब्बों को बेचता है, स्वतंत्र गैर -लाभकारी बीबीबी राष्ट्रीय कार्यक्रमों के राष्ट्रीय विज्ञापन प्रभाग के निर्णय के जवाब में इसकी पैकेजिंग पर कुछ पर्यावरणीय दावों को बदलने के लिए सहमत हुआ। इस मामले की शुरुआत इंटरनेशनल बोतलबंद वाटर एसोसिएशन द्वारा की गई थी।
• NAD ने सिफारिश की कि BWIB अक्षय सामग्री और स्थायी सोर्सिंग से संबंधित दावों को स्पष्ट करता है या बंद कर देता है, लेकिन यह कहा कि कार्टन की पुनर्नवीनीकरण या सामान्य स्थिरता के बारे में दावे ठीक हैं।
• “हम बहुत प्रसन्न हैं कि एनएडी ने फैसला किया कि हमारे दावों की एक भारी संख्या विज्ञान द्वारा समर्थित है और मज़बूती से पुष्टि की जाती है,” बॉक्सिंग वाटर एक ईमेल बयान में बेहतर सीईओ डेरिन कुइपर्स है।

डाइव इनसाइट:

ग्रैंड व्यू रिसर्च के अनुसार, पीईटी की बोतलें अभी भी व्यक्तिगत गैर-कार्बोनेटेड वाटर प्रोडक्ट स्पेस पर हावी हैं, जो पिछले साल 80% से अधिक राजस्व हिस्सेदारी के लिए लेखांकन है। लेकिन धातु और फाइबर-आधारित कंटेनरों का उपयोग बढ़ रहा है। बॉक्सिंग पानी के अलावा बेहतर है, उल्लेखनीय खिलाड़ी जो डिब्बों में पानी बेचते हैं, उनमें सिर्फ पानी और प्रवाह पेय शामिल हैं।

2009 में बॉक्सिंग वाटर को बेहतर तरीके से लॉन्च किया गया है, और इसकी मार्केटिंग रणनीति काफी हद तक एकल-उपयोग वाली प्लास्टिक की बोतलों में बेचे जाने वाले पानी के विकल्प को प्रदान करने पर केंद्रित है। कंपनी अपने कुछ पर्यावरणीय दावों को एक जीवन चक्र मूल्यांकन के साथ वापस लेती है, जो कहता है कि यह दिखाता है कि कैसे इसके डिब्बों प्लास्टिक की बोतलों या एल्यूमीनियम के डिब्बे की तुलना में अधिक टिकाऊ पैकेजिंग विकल्प हैं।

वह एलसीए एनएडी की जांच में आया था कि क्या कंपनी भ्रामक विज्ञापन या पफरी में लगी थी। गैर -लाभकारी ने निर्धारित किया कि एलसीए कुछ तुलनात्मक पर्यावरणीय प्रभाव दावों का समर्थन करता है, जिसमें “बॉक्सिंग पानी एल्यूमीनियम से बेहतर है।”

हालांकि, BWIB ने “प्रीमियम” प्लास्टिक की बोतलों की तुलना को स्पष्ट करने के लिए कुछ बयानों को बदलने पर सहमति व्यक्त की। इन बयानों में “बॉक्सिंग वाटर बेहतर है,” “बॉक्सिंग वॉटर प्लास्टिक से बेहतर है,” और “एकल-उपयोग वाली प्लास्टिक की बोतलों और डिब्बाबंद पानी की तुलना में, हमारे पौधे-आधारित डिब्बों का जीवनचक्र पूरे पर्यावरणीय प्रभाव कम होता है।”

कुल मिलाकर, एनएडी ने अंतर्राष्ट्रीय बोतलबंद वाटर एसोसिएशन द्वारा शुरू किए गए एक मामले में 50 से अधिक निहित और स्पष्ट दावों की समीक्षा की, जिनके सदस्यों में प्लास्टिपक जैसे बोतलों और पैकेजिंग आपूर्तिकर्ता शामिल हैं। IBWA ने एक ईमेल की प्रतिक्रिया में कहा कि यह कंपनी के स्वैच्छिक संशोधनों से प्रसन्न है, लेकिन इसने दूसरों की अपील का अनुरोध किया है और “अंतिम निर्णय के लंबित जारी होने की और टिप्पणी को आरक्षित कर देगा।”

NAD ने फैसला किया कि BWIB के कुछ कथन जैसे-जैसे बने रह सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• डिब्बों “पुनर्नवीनीकरण” या “100% पुनर्नवीनीकरण” हैं। बॉक्सिंग पानी पर्याप्त रूप से बेहतर है कि इसके प्रत्येक डिब्बों में केवल तीन सामग्री शामिल हैं-फाइबर, एल्यूमीनियम और पौधे-आधारित प्लास्टिक-और इन सभी को पुनर्नवीनीकरण किया जा सकता है। “यह निर्विवाद था कि 100% बॉक्सिंग वाटर कार्टन पुनर्नवीनीकरण करने में सक्षम है, बशर्ते कि सुविधा परतों को अलग कर दे और क्षमता हो,” नाद ने कहा।
• BWIB ने 1.5 मिलियन पेड़ लगाए हैं। NAD ने पाया कि BWIB ने लगाए गए पेड़ों की संख्या के बारे में अपने दावों का पर्याप्त समर्थन किया।
• सामान्य पर्यावरणीय लाभ और स्थिरता के दावे स्वीकार्य हैं। “द अर्थ लव्स हमारे बॉक्स,” “ग्रह के लिए बेहतर,” और “टिकाऊ” जैसे दावे को अतिरिक्त योग्यता की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, एनएबी ने सुझाव दिया कि बीडब्ल्यूआईबी ने अपने “सतत रूप से खट्टे” बयान की व्याख्या की।

जीवन चक्र मूल्यांकन से संबंधित दावों को बदलने के अलावा, NAD ने यह भी सिफारिश की कि BWIB कुछ संदेश को संशोधित या समाप्त कर देता है, यह कहता है कि यह पर्याप्त रूप से समर्थित नहीं है या उपभोक्ताओं द्वारा गलत व्याख्या की जा सकती है:

• डिब्बों को अक्षय सामग्री से बनाया जाता है। BWIB का एनएडी ने कहा कि “92% प्लांट-आधारित कार्टन” और “हमारा कार्टन 92% नवीकरणीय सामग्री से बनाया गया है” के दावे एक बड़े पैमाने पर संतुलन दृष्टिकोण पर आधारित हैं जो कार्टन की लाइनर फिल्म और कैप को दिखाता है। हालांकि, औसत उपभोक्ता संभावना सामग्री स्रोतों पर नज़र रखने और सामग्री सामग्री की गणना के लिए उपयोग किए जाने वाले बड़े पैमाने पर संतुलन विधियों के बारे में नहीं जानती है या समझती है, इसलिए एनएडी ने स्पष्ट करने के लिए संशोधनों का सुझाव दिया। इसने अयोग्य दावे को संशोधित करने का भी सुझाव दिया, “हमारे अक्षय पैक किए गए विकल्प का पता लगाएं,” और दावे से छुटकारा पाएं, “उन समय के लिए जब पुन: प्रयोज्य बोतलें एक विकल्प नहीं हैं, हमारे पेपर-आधारित डिब्बों में पानी के आइज़ल में सबसे अक्षय विकल्प हैं।”
• डिब्बों को 100% संयंत्र-आधारित सामग्री के साथ बनाया जाता है और बायोडिग्रेडेबल होते हैं। BWIB के विज्ञापन ने इस संदेश को “यथोचित रूप से व्यक्त नहीं किया”, NAB ने निष्कर्ष निकाला।

इंटरनेशनल बोतलबंद वाटर एसोसिएशन ने NAB के कई निर्धारणों की सराहना की, जिसमें “सभी तुलनात्मक प्रतिशत पर्यावरणीय दावों को बंद करने और यह स्पष्ट करने के लिए सहमत होने के लिए कि 2019 के जीवन चक्र विश्लेषण अध्ययन के आधार पर बोतलबंद पानी के सभी बॉक्सिंग पानी की तुलना में यह स्पष्ट करने के लिए सहमत होने के लिए सहमत हैं। [weigh] राष्ट्रीय औसत से अधिक, ”ईमेल किए गए बयान के अनुसार।

हालांकि, समूह ने अन्य चुनौतियों के लिए एक अपील शुरू की, जिसे शुरू में उठाया गया था कि एनएबी ने स्वीकार्य माना था। इसने राष्ट्रीय विज्ञापन समीक्षा बोर्ड, बीबीबी राष्ट्रीय कार्यक्रमों के अपीलीय-स्तरीय सत्य-इन-एडवर्टिंग निकाय द्वारा एक परीक्षा का अनुरोध किया।

पार्टनर गोंजालो मोन और विशेष वकील केटी रोजर्स में लॉ फर्म केली ड्राय ने बॉक्सिंग वाटर के बारे में ब्लॉग पोस्टों को बेहतर मामला दिया है। एक पोस्ट में, उन्होंने पर्यावरणीय दावों को प्रमाणित करने के लिए बड़े पैमाने पर संतुलन के मुद्दे से निपट लिया।

“हालांकि BWIB द्वारा खरीदे गए अक्षय प्लास्टिक की कुल मात्रा उसके कैप और लाइनर के 100% के लिए खातों के लिए, BWIB कार्टन में एक दिए गए कैप या लाइनर में पौधे-आधारित प्लास्टिक की एक अनिश्चित मात्रा होगी। एक व्यावहारिक मामला के रूप में, इसका मतलब है कि किसी भी दिए गए कार्टन में 66% से 96% अक्षय सामग्री के बीच कहीं भी हो सकता है।”

“एनएडी ने पाया कि हालांकि एफटीसी के ग्रीन गाइड मास बैलेंस अकाउंटिंग पर चुप हैं, वे सुझाव देते हैं कि ‘कुछ परिस्थितियों में, यह दावा करने की अनुमति हो सकती है कि किसी उत्पाद में एक निश्चित मात्रा में सामग्री होती है, भले ही कोई विशेष उत्पाद शारीरिक रूप से इतना नहीं होता है,” “वे जारी रखते हैं।

एनएडी ने यह भी स्वीकार किया कि कुछ दलों ने फेडरल ट्रेड कॉमिसिसन को अपने चल रहे काम में बड़े पैमाने पर संतुलन को संबोधित करने के लिए प्रोत्साहित करते हुए टिप्पणियां प्रस्तुत की हैं, जो कि पर्यावरण विपणन दावों के लिए एजेंसी के दिशानिर्देशों को अद्यतन करने के लिए, वकीलों ने बताया। यूएस ईपीए ने पहले इस पर कुछ टिप्पणियां प्रस्तुत कीं, जिसमें यह भी शामिल है कि ग्रीन गाइड को “बड़े पैमाने पर संतुलन दृष्टिकोण को बढ़ावा नहीं देना चाहिए क्योंकि यह दुनिया भर में व्यापक रूप से लागू या स्वीकार नहीं किया गया है।”

केली ड्राय अटॉर्नी ने भी अन्य विपणन पर एनएडी के फैसलों को और “बेहतर” दावों जैसे निर्णयों की व्याख्या की। जबकि विशिष्ट तुलनात्मक बयानों की पुष्टि करने की आवश्यकता है, स्टैंडअलोन “बॉक्सिंग पानी बेहतर है” कार्टन पर ब्रांड नाम “पफरी है और एनएडी के अनुसार, पुष्टि की आवश्यकता नहीं है,” एनएडी के अनुसार।

जबकि पर्यवेक्षक अपील से NARB के फैसले का इंतजार करते हैं, इस मामले को “एक अनुस्मारक के रूप में काम करना चाहिए कि हरे रंग के दावे अक्सर प्रतियोगियों से जांच का सामना करते हैं, साथ ही साथ क्लास एक्शन वकीलों,” केली ड्राय वकीलों ने कहा। “यदि आपने अपने हरे दावों पर कोई नज़र नहीं डाली है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे ठीक से योग्य और पुष्टि कर रहे हैं, अब ऐसा करने के लिए एक अच्छा समय हो सकता है।”

फरवरी में निजी निवेशकों के एक समूह Nyrad LLC द्वारा बॉक्सिंग वाटर खरीदा गया था।